Telefon
Rund um die Uhr
An 365 Tagen im Jahr, auch nachts und an Feiertagen. In dringenden Fällen ist der Anruf immer der schnellste Weg.
Ob Sie selbst betroffen sind, für einen Angehörigen anfragen oder aus einem Sozialdienst schreiben: Melden Sie sich auf dem Weg, der Ihnen am liebsten ist.
Pflegerisch sind wir ohne Unterbrechung im Einsatz. Wann Sie welchen Weg am besten nutzen:
Rund um die Uhr
An 365 Tagen im Jahr, auch nachts und an Feiertagen. In dringenden Fällen ist der Anruf immer der schnellste Weg.
Mo–Fr 08–17 Uhr
Für Kostenklärung, Hilfsmittel und alles Organisatorische erreichen Sie unser Büro zu den üblichen Geschäftszeiten.
Antwort binnen 24 Stunden
Schriftliche Anfragen beantworten wir spätestens am nächsten Werktag - auch die aus Kliniken und Sozialdiensten.
Für Sie nichts. Bei entsprechender ärztlicher Verordnung übernimmt die gesetzliche Krankenkasse die Kosten der außerklinischen Intensivpflege. Antrag und Genehmigung übernehmen wir.
Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden zurück und prüfen die Kapazität sofort. Bei geplanten Entlassungen stimmen wir den Versorgungsbeginn direkt mit dem Sozialdienst der Klinik ab.
Nein. Rufen Sie auch ohne Bescheid, Diagnoseschreiben oder Verordnung an. Wir sortieren die Situation gemeinsam und fordern Fehlendes mit Ihrer Einwilligung selbst an.
Ja. Unser Einsatzgebiet reicht mehr als 250 Kilometer über Neuberg hinaus — darunter Hanau, Frankfurt, Offenbach und Gelnhausen. Fragen Sie auch an, wenn Ihr Ort nicht dabei ist.